Falls Sie sich den Fragebogen softwaregestützt vorlesen lassen, muss zunächst das Flash-Plugin deaktiviert werden (z.B. in Firefox unter Addons / Plugins / Shockwave Flash auf "nie aktivieren" setzen). Danach laden Sie bitte den Fragebogen, bzw. die Webseite neu und geben den persönlichen Zugangscode zum Start der Befragung ein.